Soporte Especial "After Hours"
Estimados Usuarios,
Los días en que la oficina de Four J'S Lationamerica en México permanezca cerrada ofreceremos un esquema de soporte especial.
Nuestro procedimiento de Soporte en caso de emergencia será aplicado para ese día via los siguientes métodos
Por web:
http://latin.4js.com > Sitio de Soporte para clientes con mantenimiento Vía telefónica:+52 (55) 4204 7173 Por correo electrónico:
soporte@4js.com mailto:soporte@4js.com asunto: OFF-HOURS SUPPORT
El servicio de soporte normal sera reestablecido el próximo día hábil.
Tomar en cuenta que el procedimiento en caso de emergencia aplica sólo para problemas en los sistemas de producción con el objeto de mantenerlos funcionales. Otro tipo de casos y/o tópicos serán atendidos en el siguiente día de trabajo normal.
Saludos y gracias por su comprensión. -------------------------------
Prezados usuarios,
Naqueles dias onde o escritório da Four J's Latinoamérica estiver fechado devido a uma celebração oficial podemos-le oferecer suporte especial.
O procedimento de Suporte para esse dia será através do: Site:
http://latin.4js.comSitio de Soporte para clientes con mantenimiento Fone: +52 (55) 4204 7173 E-mail:
suporte@4js.com <mailto:soporte@4js.com> asunto: OFF-HOURS SUPPORT
Pedimos por gentileza lembrar que o suporte especial "off-hours" será somente para manter trabalhando os sistemas na produção. Qualquer outra exigência, pergunta o duvida será resolvida no dia de trabalho normal seguinte.
Agradecemos sua compreensão. Obrigado.